案场接待岗位职责(精选6篇)

案场接待岗位职责(精选6篇)

以下是小编为大家整理的案场接待岗位职责大概有6篇左右，希望对你有所帮助！

第一篇：案场接待岗位职责

1、负责销售案场的.全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。

7、组织召开日会、周会、月底总结会。

8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。

10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。

12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。

13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

14、对提供给其他部门的资料进行审核。

15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

17、负责对已成交客户做好售后服务，负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

第二篇：案场接待岗位职责

1、负责销售大厅的管理工作

2、安排人员班次进行任务分工，认真检查接待人员的仪容仪表。

3、配合部门经理做好员工思想工作，调动员工积极性。

4、帮助接待员处理在工作中遇到的问题，督导日常工作，确保各环节正常运转和为客人提供。

第三篇：案场接待岗位职责

任职要求

1.负责来访宾客的接待工作，以规范的服务，树立企业优质服务形象；

2.负责营销中心咖啡、茶水制作并及时为来访客户提供茶点服务；

3.接待团队带领建设，人员培训等；

4.负责对营销中心桌椅的整理和茶具的摆放；

5.领导交办的其它工作。

第四篇：案场接待岗位职责

1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作

2、合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满

3、根据具体任务安排，制定短期销售计划

4、负责现场的组织、协调工作，带领各置业顾问完成各阶段销售任务

5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作，解决销售过程中出现的各种问题

6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

7、协助置业顾问维护客户关系，做好客户服务

8、建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表

10、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益

11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念

12、负责本部门员工的队伍建设，对下属员工提供工作指导，提出对下属员工的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等

13、完成上级领导交办的其他工作

第五篇：案场接待岗位职责

岗位职责：

1.营销中心日常服务，样板房接待、询问指引服务；

2.营销中心、样板房固定资产及展示类物资管理；

3.高端物业，销售现场形象展示、样板房讲解、宾客接待、问询指引、楼盘简介、水吧台服务及秩序管理与维护。

4.按时完成领导交代的工作安排及其他临时性的工作。

任职资格：

1.年龄18—25岁，形象气质较好，性格开朗活泼，普通话标准，语言表达能力强；

2.高中以上学历，吃苦耐劳，服从管理，服务意识强；

3.具备一年以上接待服务团队管理工作经验，熟练的客户服务技能，良好的书面和口头表达能力、协调能力和亲和力；

4. ***身高176cm以上，***身高165cm以上，18-30岁；

5.全日制本科、大中专院校物业管理、酒店管理、旅游管理、建筑机电类专业毕业优先；持退伍军人证或物业管理员、保安员、酒店管理类上岗证优先；有酒店礼宾岗位、前台接待或有高端物业小区门岗、形象岗、会所等从业经历优先。

第六篇：案场接待岗位职责

任职资格：

1.***，30周岁以下，身高163cm以上，中专及以上学历，无纹身，有一年以上领班经验者优先；

2.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧；

3.身体健康，仪表端庄大方，形象气质好，具有良好的服务意识和道德修养。

工作时间：月休4天，8小时/天

以上是小编精心帮大家整理的案场接待岗位职责精选6篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。